ご本人の状況から
親は大阪、自分は遠方。保証人の役目、どうすれば?

まず結論
- 1駆けつけの役割を任せる
- 2大事な決定はご家族が
- 3施設探し・実家まで一つの窓口
ご家族が遠方に住んでいると、緊急時の駆けつけや入院・入居の手続きへの同席が難しくなります。駆けつけが必要な役割だけを身元保証サービスに任せ、大事な決定はご家族が電話などで加わる、という分担もできます。皇寿グループなら、大阪での施設探し・身元保証・空く実家の売却を窓口ひとつでご相談いただけます。
01
遠方のご家族が難しくなりやすいこと
- 急な呼び出し救急搬送や容体の変化での駆けつけ
- 手続きの同席入院・転院・退院・入居の手続き
- 荷物の対応入院中の身の回りの品、退去時の荷物の引き取り
- 実家の管理住む人がいなくなった家の見回りや片付け

02
離れていてもできる分担
| 役割 | 遠方のご家族 | 皇寿グループ |
|---|---|---|
| 施設探し | 希望と予算を伝える・オンラインや電話で相談 | 空きの確認・見学の段取り(皇寿株式会社) |
| 保証人・緊急連絡 | 大事な連絡は受ける | 保証人・緊急連絡先・費用の立替(皇寿終活保証協会) |
| 手続き | 書類の確認 | 入院・入居の手続きのお手伝い |
| 空く実家 | 売るかどうかを決める | 査定・売却のご相談(皇寿不動産) |
03
最初の電話で伝えてほしいこと
- 1ご本人の状況お住まい、入院中か、要介護度
- 2急ぎかどうか退院・入居の予定日
- 3ご家族の状況どなたが、どこに住んでいるか
- 4任せたいこと保証人だけか、施設探しや実家のことも含めるか
ご相談の前にそろえておくと、話が早いもの
- ご本人の住所・入院先
- 要介護度
- ご家族の連絡先
- 実家の住所と名義
分からない項目があっても大丈夫です。分かる範囲でお聞かせください。
皇寿にご相談いただくと
保証人をお引き受け入院・施設入居の身元保証と緊急連絡先
費用の立替支払いが滞ったときに最大2か月分を立て替えます
亡くなったあとまで死後事務・葬儀・納骨・片付け(安心コース)
入居先探しも一緒に施設紹介の皇寿グループ。空く実家は皇寿不動産へ
皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社・大阪市北区)/一般社団法人 全国高齢者等終身サポート事業者協会 会員
本文で触れた公的な資料
- 内閣官房・内閣府・警察庁・金融庁・消費者庁・総務省・法務省・文部科学省・厚生労働省・国土交通省「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」(2024年6月)
最終更新:2026年10月21日 / 編集:皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社・大阪市北区)。制度の説明は一般的な内容です。細かい条件は変わることがあるため、最終的には病院・施設・市区町村・専門家(司法書士・弁護士・税理士など)にご確認ください(皇寿がおつなぎします)。
よくあるご質問
Q遠方なので、何度も大阪に行けません。
A
お電話でのご相談から始められます。ご本人との面談やご家族への説明の方法は、ご事情に合わせてご相談ください。
Q親の施設探しも頼めますか?
A
はい。皇寿株式会社が大阪の老人ホーム・介護施設探しを無料でお手伝いします(費用はご家族にかかりません)。
Q空いた実家をどうすればいいか迷っています。
A
グループの皇寿不動産が、売る・貸す・残すの考え方からご相談をお受けします。
保証人の役目は、皇寿終活保証協会がお引き受けします。
入院・施設入居の身元保証、緊急連絡先、費用の立替から、亡くなったあとの手続きまで。入居先探しは皇寿の施設紹介と一緒に進められます。何から手をつければいいか分からない段階でも、そのままお電話ください。ご相談は無料です。
24時間受付・通話無料
電話で相談する 0120-25-0510 合うコースを30秒で診断


