場面から読む
入りたい施設が決まったのに、「保証人」で契約が止まった。

まず結論
- 1施設ごとに条件が違う
- 2保証サービスで認められるか確かめる
- 3入居先探しと一緒に進める
老人ホームの多くは、入居契約のときに身元保証人(身元引受人)を求めます。頼める家族がいない場合は、身元保証サービスを保証人として認めてもらえるかを施設に確かめ、入居日に間に合うように契約を進めます。皇寿グループなら、入居先探しと身元保証を窓口ひとつでご相談いただけます。
施設が保証人に求めること
- 利用料の支払いの保証月々の費用が滞ったときの連帯保証
- 緊急時の連絡と対応体調の急変や入院のときの連絡・付き添い
- 入院時の手続き入院先の病院への手続きの立ち会い
- 退去・逝去時の対応お部屋の明け渡し、荷物やご遺体の引き取り
法律の上では、どうなっているか
特別養護老人ホームなどの介護保険施設については、法令上、身元保証人を求める決まりはなく、保証人がいないことだけを理由に入所を拒むことはできないという考え方を、厚生労働省が示しています(厚生労働省 老健局 2018年8月の通知)。
一方、有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅は、施設と入居者の契約で条件が決まります。保証人の条件は施設ごとに違うため、見学や申し込みの段階で確かめておくと安心です。
保証人がいないときの進め方
- 施設に事情を伝える保証人を頼める家族がいないことを早めに伝える
- 保証サービスで認められるか聞く身元保証サービスとの契約で代わりにできるか
- 契約の順番を決める保証の契約を先に済ませ、入居契約で署名できるようにする
- 入居日から逆算する書類のやり取りに必要な日数を見込んでおく
施設紹介の皇寿グループだから
皇寿グループは、大阪で老人ホーム・介護施設のご紹介をしています。入居先が決まっていない段階なら、空きの確認や見学の同行を皇寿株式会社が無料でお手伝いし、身元保証は皇寿終活保証協会がお引き受けします。入居後に空くご実家のことは、皇寿不動産にご相談いただけます。
ご相談の前にそろえておくと、話が早いもの
- 入居を考えている施設名と入居予定日
- 施設から渡された契約書類
- 介護保険証・要介護度
- ご家族・ご親族の状況
分からない項目があっても大丈夫です。分かる範囲でお聞かせください。
皇寿にご相談いただくと
皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社・大阪市北区)/一般社団法人 全国高齢者等終身サポート事業者協会 会員
本文で触れた公的な資料
- 厚生労働省 老健局 通知(2018年8月30日)「市町村や地域包括支援センターにおける身元保証等高齢者サポート事業に関する相談への対応について」
最終更新:2026年10月21日 / 編集:皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社・大阪市北区)。制度の説明は一般的な内容です。細かい条件は変わることがあるため、最終的には病院・施設・市区町村・専門家(司法書士・弁護士・税理士など)にご確認ください(皇寿がおつなぎします)。
よくあるご質問
Q身元保証サービスを保証人として認めない施設もありますか?
施設によって考え方が違います。契約の前に施設へ確かめることが大切です。皇寿では、施設とのやり取りもお手伝いします。
Q施設の費用が高い場合、保証の費用は変わりますか?
皇寿終活保証協会では、施設の利用料が月15万円を超える場合、超えた分の2か月分を契約金に加えます。くわしくはコースと料金をご覧ください。
Qまだ施設が決まっていません。
施設探しは、グループの皇寿株式会社が無料でお手伝いします。保証人のこととあわせて、窓口ひとつでご相談いただけます。
保証人の役目は、皇寿終活保証協会がお引き受けします。
入院・施設入居の身元保証、緊急連絡先、費用の立替から、亡くなったあとの手続きまで。入居先探しは皇寿の施設紹介と一緒に進められます。何から手をつければいいか分からない段階でも、そのままお電話ください。ご相談は無料です。
24時間受付・通話無料
電話で相談する 0120-25-0510 合うコースを30秒で診断




