身元保証の基本
「身元保証人」って、何をする人? 頼める人がいないときは?

まず結論
- 1保証人の役割は主に4つ
- 2家族に頼めなくても方法はある
- 3契約前に範囲と費用を確かめる
身元保証人は、入院や施設入居のときに「緊急時の連絡先」「手続き・契約への同意」「費用の支払いの保証」「退去・逝去時の身柄や荷物の引き取り」を引き受ける人です。ご家族に頼めないときは、身元保証サービス(高齢者等終身サポート事業者)に契約で代わってもらう方法があります。
病院・施設が保証人に求める4つの役割
- 緊急時の連絡先容体が変わったときや事故のとき、真っ先に連絡を受ける
- 手続き・契約の同意入院・入居の手続きに立ち会い、治療方針などの話し合いに加わる
- 支払いの保証利用料や医療費が払えなくなったときに、代わりに支払う(連帯保証)
- 退去・逝去時の引き取り退院・退去や亡くなったときに、身柄や残された荷物を引き取る
どこまでを求めるかは、病院・施設ごとに違います。書類に「身元保証人」「身元引受人」「連帯保証人」と書き方が分かれていることもあるため、何を求められているのかを先に確かめると話が早く進みます。
家族に頼めないときの選択肢
- 親族・知人に頼む引き受ける範囲(特に支払いの保証)を具体的に話しておく
- 身元保証サービスと契約する保証人・緊急連絡先・費用の立替などを、契約にもとづいて引き受けてもらう
- 成年後見制度を使う判断能力が低下している場合の財産管理など。ただし保証人そのものの役割は原則として含まれない
- 病院・施設、地域包括支援センターに相談する保証人がいない場合の対応を一緒に考えてもらう
身元保証サービスにはルールがある
国は2024年6月に「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」を定め、身元保証などのサービスを行う事業者に、契約内容の丁寧な説明、預かったお金の適切な管理、解約時の扱いの明示などを求めています(内閣官房・内閣府・警察庁・金融庁・消費者庁・総務省・法務省・文部科学省・厚生労働省・国土交通省「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」(2024年6月))。
契約の前には、どこまでを引き受けてもらえるのか、費用はいくらか、預けたお金はどう管理されるのかを、書面で確かめてください。
皇寿終活保証協会がお引き受けすること
皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社)は、入院・施設入居の身元保証、緊急連絡先、費用の立替(最大2か月分)から、コースによっては金銭管理、葬儀・納骨、亡くなったあとの手続き、お部屋の片付けまでお引き受けします。施設紹介の皇寿グループなので、入居先探しも一緒にご相談いただけます。
ご相談の前にそろえておくと、話が早いもの
- 病院・施設から渡された書類
- 入院・入居の予定日
- ご家族・ご親族の状況
- 健康保険証・介護保険証
分からない項目があっても大丈夫です。分かる範囲でお聞かせください。
皇寿にご相談いただくと
皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社・大阪市北区)/一般社団法人 全国高齢者等終身サポート事業者協会 会員
本文で触れた公的な資料
- 内閣官房・内閣府・警察庁・金融庁・消費者庁・総務省・法務省・文部科学省・厚生労働省・国土交通省「高齢者等終身サポート事業者ガイドライン」(2024年6月)
最終更新:2026年10月21日 / 編集:皇寿終活保証協会(運営:皇寿保証株式会社・大阪市北区)。制度の説明は一般的な内容です。細かい条件は変わることがあるため、最終的には病院・施設・市区町村・専門家(司法書士・弁護士・税理士など)にご確認ください(皇寿がおつなぎします)。
よくあるご質問
Q身元保証人と連帯保証人は同じですか?
同じではありません。連帯保証人は主に支払いの保証を引き受ける人で、身元保証人は支払いのほかに、緊急連絡や手続きの同意、引き取りなども求められることがあります。書類にどう書かれているかを確かめてください。
Q保証人がいないと、入院や入居はできませんか?
病院では、保証人がいないことだけを理由に入院を断ることは認められていないと国が示しています。施設は契約ごとに条件が違います。いずれも、保証人を立てられない事情を早めに相談することが大切です。
Q身元保証サービスは誰でも使えますか?
ご本人に契約の内容を理解して判断する力があることが前提です。判断が難しくなっている場合は、成年後見制度の利用もあわせて考えます。まずはお電話で状況をお聞かせください。
保証人の役目は、皇寿終活保証協会がお引き受けします。
入院・施設入居の身元保証、緊急連絡先、費用の立替から、亡くなったあとの手続きまで。入居先探しは皇寿の施設紹介と一緒に進められます。何から手をつければいいか分からない段階でも、そのままお電話ください。ご相談は無料です。
24時間受付・通話無料
電話で相談する 0120-25-0510 合うコースを30秒で診断




