大阪で身元保証を頼みたい。どこに相談して、どう比べる？

大阪市消費者センターは、保証人を求められて困ったときは一人で抱え込まず地域包括支援センターに相談し、契約のことでわからないときは消費者センターに相談するよう呼びかけています。

ここに注意日常生活自立支援事業（あんしんさぽーと）は、お金の管理などを手伝うしくみで、入院・入居の身元保証人になるものではありません。

• 枚方市「ひらかた縁ディングサポート事業」2024年10月に開始。市が社会福祉協議会に委託し、見守り・入退院時の支援・亡くなったあとの事務をセットで行う。収入・預金などの条件がある
• 泉大津市「エンディングサポート事業」2025年5月に開始。市が終活の相談を受け、条件に当てはまる方には葬儀・納骨などの生前契約を支援する

どちらも厚生労働省のモデル事業として紹介されている取り組みで、対象はその市にお住まいの方です（内容は2025年12月時点の国の資料による）。最新の内容や条件は、各市の窓口でご確認ください。

• 駆けつけられる距離事務所の場所と、夜間・休日に連絡がついたときの動き方
• 動ける地域入院先・入居先（大阪府内のどこか）で手続きに同行できるか
• 費用の内訳入会金・月会費・預託金・その都度の費用を分けて示しているか
• お金の管理預託金を事業者の運営費と分けて管理しているか
• 解約と返金途中でやめたとき、亡くなったときに何がいくら戻るか
• 書面での説明重要事項説明書を渡して説明してくれるか

1. 1地域包括支援センターに相談困っていることと、病院・施設から求められていることを伝える
2. 2公的な支援を確かめる住んでいる市に、身寄りのない方向けの事業があるかを聞く
3. 3民間のサービスを2〜3社比べる同じものさしで、書面の説明を受ける
4. 4病院・施設に伝える使う予定のサービスを伝え、それで手続きが進むかを確かめる

ここに注意身元保証サービスを使っても、入院・入居の受け入れは病院・施設ごとに判断されます。手続きの前に、病院・施設に確かめてください。

皇寿終活保証協会は、大阪市北区梅田に事務所があり、施設紹介を行う皇寿グループの一員です。入居先探しと身元保証をあわせてご相談いただけます。